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マリン船長の誕生日記念グッズを販売時刻より先に販売
ホロライブ運営がまたしてもデカいミスをしてしまいました。
宝鐘マリンの誕生日記念グッズを2024年7月30日21:15から発売予定だったんですが、どうやら21:00に販売が開始されてしまったようです。
この件に関してホロライブ公式は謝罪し今後の対応に関しては改めてお知らせすると発表。
炎上
本来はマリンが21:00までやってた配信で告知して21:15から販売開始という流れだったので、配信を見終わってから買おうとしたリスナーたちは参加権すら得られず限定版が売り切れてしまいました。
そのため、ブチギレているリスナーが多数居ました。
以下Xの反応。
感想
またホロライブ運営がやらかしてしまいましたね。
「鷹嶺ルイ 85万人記念グッズ」もお漏らししてましたけど、こういう重大なミスを定期的にやらかしてるのに改善されないんだろうか。
管理人
ミスに振り回されるホロメンも可哀そうに
対応
8月1日21:00から数量限定グッズの追加販売を行うという対応になりました。
元々予定していたのと同じ数の限定版を用意するそうです。
なお、限定版が売り切れたので仕方なく通常版を買った人はキャンセルを受け付けるとの事。
購入履歴をリセットしてやり直し買えた人を怒らせるか、マリンが直筆メッセージを書いて追加販売し負担をかける事を杞憂してるリスナーを怒らせるかの2択だったわけですが後者になりました。
前者の方が怒る人は少なそうでしたが、決定した事なので仕方ないですね。
以下Xの反応。
激痛で企画をお休み
激痛で病院に行って企画をお休みしていました。
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コメント
マジで転売ヤーに餌与えただけなの酷いな…
つまり限定版には配信者本人の直筆メッセージが特典として付属しているから、追加生産すると直筆の負担が大きくて可哀想だし、キャンセルにすると買えた人が怒るという事なのね。
直筆商法なんてやめりゃあいいのに、本人にも負担かからんし転売しようとするやつも減るだろ
ねぽらぼのチケットで早売りやらかしたときは一旦キャンセルして別日に販売対応だったね
その時も早売りで買えて、別日に買えなかった人からは非難されてたから今回も荒れるだろうな
直筆(代筆)にすりゃいいだけでは？別の大手では普通にやってんだし
ってのは冗談としても、おとなしく販売開始時間待って買いに行った奴と、フライング購入した奴で後者を優遇する意味ないからいったん全キャンセルでいいでしょ
非難くらいはミスった運営が受け止めりゃいい
その対応で非難するやつは船長のコメント欄で暴れるだろうからなぁ
21:14:59までの注文は全て強制キャンセルで、キャンセル分は後日抽選販売が理想形かな…行列とかでもフライングで並ぶと整理券が貰えないって話聞いたことあるし
時間守ってた人は買えなかったのか…そりゃちょっと気の毒だな
直筆だから運営が身銭切って無理やり追加発注は出来ないのか
可哀そうだな
絶対何割か転売ヤーだろうから全キャンセルしないといかんだろう
全部キャンセルで仕切り直ししかないだろ
買えた人は文句言うだろうがしょうがない
本人が同量の直筆を書く形でもう再度販売し直しか
消費者にとってはいい形だけどタレントに負担行く感じになったな
運営はタレントに十分な対価を与えて上げて欲しい所
この対応は長期的には悪手なんだよな
船長が全ての負担を被ってなんとかしちゃうと運営は反省改善しなくなっちゃう
このミスは繰り返すで
社員増えても変わらんな
数年に一回でも企業として褒められた事ではないのに毎年なんらか同じ様な事繰り返すの本当に改善する気あるの？と思ってしまう