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個人情報が漏洩
コレコレさんがvtuber事務所「ぶいすぽっ!」のオーディション応募フォームから7000人分の個人情報が漏洩している事を暴露しました。
オーディション応募フォームに個人情報の閲覧を可能にする編集権限の共有問題が発生していて、7000人分の本名、電話番号、活動者名や応募動機までが誰でも閲覧可能だったそうです。
しばらくして事務所側が設定を変更しましたが、既に権限を得た人たちは依然として情報にアクセス可能だったらしい。
事務所は問題が起きた時点では公式発表をせず、1週間前に連絡したが返信も何も無かったため暴露されたみたいです。
公式が声明を発表
この暴露を受けてぶいすぽ公式がすぐに声明を発表しました。
オーディションの受付は一時的に停止し、本日中に続報を報告するとの事。
本日、当社グループである株式会社バーチャルエンターテイメントが運営する、ぶいすぽっ!公式アカウントより「ぶいすぽっ!JP オーディションに関しての情報について」のお知らせを出させていただきました。
調査を進行している最中となりますが、同一日にBrave groupの運営する「Brave group総合オーディション」および株式会社ENILISの運営する「HareVare VLiverオーディション」においても同様の個人情報流出の可能性があることが判明いたしました。
この度は、漏えい対象者の皆様はもとより、ファンの皆様、関係者の皆様には大変なご迷惑、ご心配をおかけすることを心より深くお詫び申し上げます。
現在、本事案については慎重に調査を続けている最中ではありますが、現時点(2024/6/25 22:00)で判明している情報についてお知らせ申し上げます。
本来、漏えい対象者の皆様にも速やかに個別に謝罪、ご連絡すべき事態と認識しております。
ただ、上記のような状況であるため、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。概要
当社グループで利用しているクラウドサービス「Googleドライブ」で管理するファイルにおいて、「ぶいすぽっ!JP オーディション」の応募者用Google Formにご回答いただいた内容が、同Formの「編集用URL」を知るに至った第三者において、閲覧可能な状態にあったことが2024/6/25 17:15に判明いたしました。
ただし、編集用URLはオーディションサイト上で一般公開されていた状態ではなく、何らかの形で編集用URLが流出した可能性が高いと考えております。
また、アクセス履歴の調査を進行している最中となりますが、同一日にBrave groupの運営する「Brave group総合オーディション」および株式会社ENILISの運営する「HareVare VLiverオーディション」においても同様の個人情報流出の可能性が判明いたしました。上記状況に照らし、故意による漏えいや不正アクセスの可能性も十分あり得るため、今後、慎重に調査を続けて参ります。
2024年6月25日時点で判明している内容
詳細は現在調査中ですが、現時点(2024/6/25 22:00)で判明している状況は以下のとおりです。
ただし、あくまで現時点までに判明した情報であり、今後の調査により変動する可能性もございますので、予めご了承ください。「ぶいすぽっ!JP オーディション」
1.閲覧可能な状態にあった回答内容の件数
約7,000件2.漏えいの対象者
「ぶいすぽっ!JP オーディション」に応募いただいた皆様3.発生した可能性のある期間
2024/6/4 20:05 ~ 2024/6/25 17:504.閲覧可能な状態にあった個人情報の項目
・氏名
・お住いの都道府県(ただし、誤って住所まで入力されていた方については住所)
・電話番号
・生年月日
・使用SNS
・志望動機など「Brave group総合オーディション」
1.閲覧可能な状態にあった回答内容の件数
約2,610件2.漏えいの対象者
「Brave group総合オーディション」に応募いただいた皆様3.発生した可能性のある期間
2024/6/4 19:40 ~ 2024/6/25 17:504.閲覧可能な状態にあった個人情報の項目
・氏名
・お住いの都道府県(ただし、誤って住所まで入力されていた方については住所)
・電話番号
・生年月日
・使用SNS
・志望動機など「HareVare VLiverオーディション」
1.閲覧可能な状態にあった回答内容の件数
約1,043件2.漏えいの対象者
「HareVare VLiverオーディション」に応募いただいた皆様3.発生した可能性のある期間
2024/6/4 20:16 ~ 2024/6/25 17:504.閲覧可能な状態にあった個人情報の項目
・氏名
・お住いの都道府県(ただし、誤って住所まで入力されていた方については住所)
・電話番号
・生年月日
・使用SNS
・志望動機など漏えいの経緯
Google formの編集用URLの閲覧・編集範囲が「このリンクを知っているインターネット上の全員が閲覧できます」と設定されていたことから、この編集用URLのリンクを知っていれば、誰でも、編集用URLにアクセスし、上記個人情報を閲覧できる状態でありました。
ただし、オーディション応募フォーム上に掲載されているURL(回答用URL)と、回答内容が確認できるURL(編集用URL)は別のものとなっており、オーディションページに掲載されているURLは回答用URLであったことから、個人情報を閲覧できるURLがオーディションページ上で一般公開されていたわけではありませんでした。
本事象から推測するに、編集用URLにアクセスできる可能性としては以下の3つの可能性があり、現在調査中となります。
- 第三者から編集用URLについて管理者宛に編集権限のリクエストが届き、それを何らかの理由で許可してしまった可能性。
- ただし、2024/6/25 17:15に確認したところ、当社グループ外の特定のユーザーに編集権限が付与されていた事象は確認されませんでした。そのため、この可能性は低いと考えられます。
- 何らかの理由により、当社グループ内より編集用URLが第三者に漏えいし、当該第三者から編集用URLの情報流出が拡大してしまった可能性。
- 不正アクセスにより、編集用URLが流出してしまった可能性。
なお、本事案が判明後、2024/06/25 17:50にクラウドサービス上のファイルへのアクセス制限を実施し、第三者が編集用URLにアクセスできる状態は解消しております。
また、現時点においては不正使用などの被害が発生した事実は確認されておりません。本事案の判明の経緯
社内の問い合わせ内容の再確認をしたところ、2024/6/18 11:23と2024/6/25 16:28に、上記事象に気が付いた2名の方よりぶいすぽっ!公式XのDMのリクエスト欄にて問い合わせをいただいておりました。
出典:https://bravegroup.co.jp/news/6359/より
ただ、DMのリクエスト欄における問い合わせであったことから当社グループ内での確認が遅れ、2024/6/25 17:01にお問い合わせをいただいた1名の方によるX投稿が話題に上っていることが2024/6/25 17:15に判明し、上記2件のお問い合わせの存在も含めて本事案が当社グループ内で判明いたしました。
その後お詫びとご報告が公式に掲載されました。
誰でも見られる状態ではなく故意による漏えいや不正アクセスの可能性も十分あり得るとの事でした。(確定では無い)
また、ぶいすぽだけじゃなくBrave group全体で漏洩してて合計1万件以上でした。
コレコレさんの配信でどんな情報が出るか分かりませんが、とりあえず漏洩したのは確かとの事なので大事件ですね。
炎上
とんでもないやらかしな上に、連絡したが返信も何も無かったという対応が暴露されたために炎上していました。
以下Xの反応。
感想
またとんでもない事件が発生してしまいましたね。
7000人分の個人情報漏洩ですから、やらかし具合で言えばvtuber関連史上トップクラスです。
しかもグーグルフォームの編集権限を共有してしまうという凡ミス。
これで応募したvtuberや配信者たちの個人情報が裏で回っちゃうんでしょうね。
Brave groupやっちまったな
注意喚起
Brave groupが漏洩した情報の取り扱いに関するお願いと注意喚起をしていました。
2024年6月26日ごろに流出した情報を拡散するかのような投稿があったため、情報を持っている人は即刻削除して問合せ窓口まで連絡する事、そしてその類の投稿を見かけた人も問合せ窓口に情報提供してほしいとの事。
まあヤバイ情報だと分かった上で入手してる人が素直に聞くとは思えないので、「拡散したら分かってますね?」という圧をかけるのが本命でしょう。
と言っても裏で回るだけで表でわざわざ拡散する人なんて殆ど居ないだろうが。
確認漏れ
最初に暴露したコレコレさんが「連絡したのに1週間返信が無かった」と言っていた事に関する回答が公式から出ていました。
コレコレさんがXでDMしてて気づかなかったというのは以前の発表にもあったとおりですが、それ以外にも情報提供のメールが届いており「1週間以内に連絡する」と記載していながら返信できてなかったそうです。
メールの振り分けミスで普段使ってないアドレスに送信されてた事が原因との事。
このミスに2回目は許されないので、絶対に再発しないよう気を付けてほしいですね。
グローバルと切り抜き師
新たにグローバル向けの「Brave group総合オーディション」に応募した2139名と「ぶいすぽっ!切り抜き動画」の許諾申請をした2名の個人情報が漏洩していた事が発覚したそうです。
どうやらこれで全て調査はしきった模様。
ニコニコ動画の漏洩がヤバすぎて埋もれてますが、こっちも相当ヤバイ事件でした。
2度と再発しないようにしてほしいですね。
「ぶいすぽ激ロー」の放送が中止
「ぶいすぽ激ロー」の放送が中止になりました。
ニコニコ動画の個人情報がばら撒かれる
ニコニコ動画を攻撃したハッカーが個人情報をばら撒いていました。
コメント
看板に傷がついちゃったねぇ!
所属してるVに聞くバカも絶対に現れるからこの後大変だぞ
メンバーにはそこまで攻撃されないんじゃないですかね
さっきまで配信してたメンバーもいたけど別に荒れてなかったですし
これちゃんと賠償してあげるんかな?
法律的に保証する必要がなくてもちゃんと保証しないと運営として冷たい目で見られそうではある
こういうのは賠償も保証もしようがない
もう活動してる人も応募してるみたいだし身バレの賠償ってどうやってしてくれるんだろ
ないとしたら恐ろしすぎる
一人暮らしの女性なんか恐怖しかないやん
良かった住所全部ではないのね
でも電話番号と生年月日と持ってるチャンネルとsnsバレるのかあ
最近飛んでる鳥な箱だから新人オーディション多くなるタイミングでこれか
対応ミスると一気に凋落しそうではある
公式のポストにドンマイですって言ってる奴いてさすがに笑った。
Vやってる人の活動名と本名、電話番号漏れたら普通に廃業まであるのにのんきすぎるわ。
続報の声明を見てコレコレがツイキャスで何かを追加で言ったっぽい?
色々言ってましたがそこは証拠が提示されてなかったのでスルーしてます
なるほど
一週間前にコレコレから通報してたのに無視して放置してたのさすがにヤバいだろ
本名から何から流出してたらデビューさせるわけにいかないから参加者の合格は絶望的だし、オーディション落とされた上に現在の活動にも支障をきたす可能性もあるから地獄だな…
1万人規模の電話番号変更にかかる費用や住所記載した参加者への引っ越しとか賠償や補償しないといけないの考えると損害も凄い事になりそう
ニコニコ(はVだけじゃないけど)に続いてVtuberの個人情報が拡散されすぎている・・・
個人で活動しててそれなりに人気出してたのにぶいすぽっに応募したばっかりに
40代バレとかするのキツすぎだろ…
暴露されなかったらダンマリだったんかな
ぶいすぽもそういう企業なんか
数年前のおまんこブースティングの時も甘々の対応だったし燃え広がなければセーフって体質なんかもな
氏名(本名)、電話番号はオーディション時点では重要じゃないから
選考通ってから求めるべきだったね
昨日のコレコレの話だとこんな感じ
・不正アクセスではなくて人為的なミス
・今まで応募してきた人全員の情報が見れたため、現在活躍してるVの個人情報も見ることができた
・すでに無言電話等の被害を受けてる人たちから連絡きてる
「DMのリクエスト欄における問い合わせであったことから当社グループ内での確認が遅れ」ってあるけど1週間放ったらかしだった上に「X投稿が話題に上っている」ことでやっと気付くってそれ、確認が遅れたんでなくてそもそも確認自体してないだろって話…日頃の職務怠慢が事態をより悪化させたってことだね
IT関連企業(笑)
やっと収束見えたので言うけど閲覧範囲の設定ミスとかお粗末すぎる