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【表示バグ？】海外の鳴潮プレイヤーの間で「月パスを買ったのに石が貰えない」事が話題になっていました
鳴潮運営が謝罪
鳴潮運営がここ最近の不具合や杜撰な対応で炎上していた件について謝罪していました。
要約すると内容は以下の通りです。
- 運営チームはプレイヤーからの多くの貴重な意見やフィードバックを受け取り、感謝している。しかし、ゲーム体験が十分でなく不具合も発生し、プレイヤーに失望を与えてしまったことを謝罪した。
- 音骸システムの改善点として、素材入手の増加、シェルコイン消費量の削減、結晶波長板の保存機能追加などを予定している。また、一時的な不具合に対する補填を行う。
- 武器の説明ミスに対する謝罪と補填を行った。ローカリゼーションの品質向上に努める。
- イベントの期間や報酬を見直し、新イベントを追加する。
- 6月にVer1.1でメジャーアップデートを実施する予定。新エリア、新キャラクター、新ボスなどが追加される。
- 戦闘体験の改善点として、カメラ視点、ボス離脱、操作性、キーコンフィグなどを調整する。
- その他、購入上限設定、音声バグ修正、クラッシュ対策などを行う。
- プレイヤーの意見を継続的に収集し、ゲーム体験の改善に努める方針を示した。
今後のアプデのお知らせや大量のお詫び配布などが告知されていますが、プレイヤーのメアドを流出させた件については触れられていませんでした。
「近日日本サーバーで発生した運営問題について」の中に含まれているのか、それとも後日また改めて謝罪するのかは不明。
Xの反応
アプデ情報と大量のお詫び配布があったため、Xでは概ね絶賛されていました。
ただ、一部ではメアド流出について具体的に触れていない事を指摘する声もありました。
以下Xの反応。
感想
サービス開始したばっかりのゲームは大体どこも大盤振る舞いだし対応も早いので、別に神運営とは思いませんでした。
メアドはまた別に謝罪するのかもしれませんが、もしこれで終わりなら有耶無耶にしてる感じがしてしまいました。
管理人
翻訳ミスとメアド流出が今後どれぐらい響いてくるのか
アマギフ1万円を配布
メアドを流出させられたプレイヤーによると、後日また運営からメールが届き再発防止とアマギフ1万円配布が約束されたそうです。
ぱっと見詐欺っぽいですが本物の鳴潮運営のメールアドレスである事は確認している模様。
ちなみにこの文章を読む限り流出させたのは下請けだそうです。
メアド流出で1万円配布はかなり太っ腹ですけど、そもそも流出させるのがヤバいのでプラスにはならない。
鳴潮運営にはかなり悪いイメージが付きましたが、今後払拭できるのかどうか。
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コメント
現状の各国のセルランの動向を見ても焦ってるのは伝わってくる。
しかし、現状でも問題が多いのに更にスピードを上げてゲームを更新するのはいわゆる暴走にしか見えないし、どんなバグや誤翻訳がなされるのかを傍から楽しませてもらうよ。
流石に誤植からのメアド配布、個別対応すらもガバガバは見切りですわ
あと誤植のお詫びした後に「受撃」とかいうゲーム内でも現実でも使わない言葉を使っていて信用がマイナスになった。
過去に幻塔がやらかしたことと同じミスをしたことで鳴潮が幻塔コース入ったとか言われていたけど
リリースからの不具合や対応の酷さなどを見ているとぶっちぎりで幻塔を超えているだろある意味逸材だよ。
これでメアド流出の件もこのままスルーして隠蔽しようとするならやば過ぎると思う、ゲーム云々以前にこんな運営を許して今後も継続してプレイしようとするのが全く理解できない、危機感とかないのかな？と思う。
一部のプレイヤーが損しただけで、全部のプレイヤーがいなくなるわけなくない？
自分が多数派だと思うのは勝手だけど、不祥事のことなんか一切知らないで適当に遊んでるプレイヤーのが多いこと理解した方がいいよ。
これで原神に肩を並べる覇権コースは無くなったな(今の原神が覇権かどうかはさておき)
即座にサ終とまではいかずとも幻塔みたいなひっそりと続いていく感じになるんだろうな
原神なんかもストーリーは微妙だし、ローカライズも違和感あったけど結局は最初にあの規模のオープンワールド型ソシャゲを出したってのが大きいんだよね。
今更第二の原神って後追いしてもそりゃ覇権コースなんてあるわけがない。
とりあえず案件チューバーの宣伝期間が終わるまでは日本ではそこそこの盛り上がりは続きそうではあるが、こんなゲームに金出す奴はバカだと思うわ…。
サービス始まったばかりでどうかもわからない運営相手に金出すのはゲームに限った事じゃなく、正直どうかしてると思う。
ソシャゲとかはスマホですぐ金を出しやすいからこそ、課金していい相手か見極めて欲しい。
課金した側にとってはアレだけど、ゲーム外でも話題を提供してくれるネトゲってそうないからね。
ＳＳＤ壊したりしないと良いけどな
メアド配布された人に1万配布ってだけでそもそもの優良誤認被害者の対応は変わらず返金申請してもいいけどサモナイト垢BANだからなって内容だからなぁ
個別対応って大々的に発表して神運営！って褒め称えられてたけど実際には一斉送信だったし、武器獲得のスクショも送ってくださいって言ってたのに実際には武器獲得なんてしなくてもできる課金会社への返金申請勝手にしろだったし。
メアド流出黙りといい反省どころか隠蔽体質治ってないって印象だわ
誤表記の被害者：課金者・無料石利用の無課金
メアド流出の被害者：問い合わせた課金者
お詫び対象者：全員（無関係なユーザー含む）
課金者は敗北者じゃけぇ…
ローカライズ向上に努めます！なんて言うポストに早速「今後の調整方向」なんて怪しい日本語が飛び出してくる時点でもう期待できない