原神とスイパラのコラボカフェで食べ残しの件が炎上。
そのあまりの炎上っぷりに遂に公式が怒りのツイートをしたのですが、逆に公式のやり方が明るみになりカウンターで炎上する事態になってきているのでした・・・
炎上の件の概要
詳しくは上の記事に書いてありますが、ざっくり説明するとコラボグッズ目当てでメニューを注文して殆ど食べずに帰った客が発見されて炎上しました。
最初はちょっとバズってる程度だったんですが、大手まとめサイトが揃って取り上げ始めたので一気に話題になりました。
公式のツイート
あまりにも話題になったので遂にスイパラの公式が怒りのツイートを投稿。
「万が一多くの食べ残しがあった場合は特典グッズを返却してもらう場合がある」との事でした。
しかし、この公式のツイートに対して「やり方があくどい事にも問題がある」という指摘をするツイートがバズっており賛同する人も多々居るので逆に公式も炎上するような形になってしまっています。
- 通常のバイキング料金＋各種コラボメニューの料金を支払う
- 食券制で料金は前払い、メニューも入店時にオーダーしなければならない
- 特典グッズはランダムなので、転売品を買わない場合は好きなキャラのグッズを手に入れるために何回も通わないといけない
スイパラは上記のようなシステムになっており、目当てのグッズを手に入れるためには自然と大量に注文しなければいけないようなシステムになっています。
また、料金は前払いなため食べていないからといって特典を没収する事を疑問視する声もあります。
感想
まずスイパラがどうこう以前に発端となった客は殆ど手を付けずに帰ってるのでどう考えても悪質です。
これは揺るぎません。
ただそれはそれとして、バイキングを実質ガチャのような扱いにするやり方や、料金を払ってるのに特典グッズを没収するという公式の態度が批判されるのもまた当然なのかなと思います。
この原神とのコラボは第3弾ですけど、おそらく表に出てなかっただけで食べ残してる人は今までにも居たでしょうし他にもスイパラは色々コラボしてるのでずっとあった問題なのでしょう。
このままだとまた同じ問題が起きそうですし、これを機にやり方をガラッと変えた方が良いんじゃないかと思いました。
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コメント
マナーがなってない奴がいるんだなーとか思ってたけど、スイパラ側も結構あくどいことしてるのね。値段調べようと思ったけど見つからなかったから具体的にいくらするのか分からないままだけどさ・・・。
この件を見て素人の考え程度で思った事だけど、特定のメニューに特定のキャラを景品で渡す・・・なんてことはできないのかな？このやり方のほうが在庫管理とか色々やり易くなるように思うけど、やっぱ稼ぎが第一なんだろうか？
スイパラで調べれば公式サイトで値段見れるぞ
大人の場合はバイキング１４９０円にコラボのフード７００円かドリンク５００円。すべて税込み
２０００円前後かかるね
このコラボ形式は原神よりもずっと前からある物なので色々と理由があるのでしょう
去年の今頃、スイパラ原神コラボカフェに行った。スイーツバイキング代1500円は絶対に払わなければいけない。それからコラボメニュー。十何種類あるコースターの為に500円のドリンク。微妙な味のフードメニュー。
軽く飲み食いしてグッズ貰うだけで五千円近くかかったような気がする。
まぁ描き下ろしイラストの販売グッズを買えたからいいんだけど。
他のコラボ時に残しまくる人がいないならともかく、なぜか原神時にだけ炎上するっていのは、作為的な意図を感じるんだけどなー。
主に嫌儲の匂いがする。
そこに関しては単に偶然ツイートがバズったってだけの話だと思います
てか、これ転売目的って確定してるの？コラボメニュー食いきれない、太る、不味いからとか、残した理由は色々ありそうな気もする。
当初画像付きで拡散された奴は最初からグッズ目当てで食べる気さらさらなかったんだなってのが見え見えだから炎上した
転売目的もあるだろうけど、中には目当てのグッズ欲しさに大量に頼んだって人もいたんじゃないかな？だからって食べれる分だけ注文するってのは常識だけど
とはいえ今回のツイートみたいに、大体の人がコラボの料理に飲み物まで食事したらお腹いっぱいだろうにバイキング(1500円近い)も頼まないとグッズ貰えないはどうなんだろ？って疑問はそりゃ出るよね…
俺が思うに、目当てのグッズ欲しさの人が大部分だと思うよ。中には原神の雰囲気を味わう為にコラボメニュー目的の人もいるかもだけど。
店側からすると、拡散した奴が一番迷惑だと思う。今まで暗黙の了解で済んでいたコラボグッズと食べ残し問題が、あのTwitterで一気に火が点きスイパラも名目上動かざるを得なくなったから。
食べ残しはマナー違反！というより、スイパラのやり方悪どくね？という方向に話が進んでいるので、今後の展開が気になる。
まぁクレカ情報ぶちまけてるのに炎上するまでダンマリ@イグニスターするような会社ですし……